宿泊業の生産性向上事例コンサルインタビュー(その1,その2)[HANJO HANJO]

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4月から新しい媒体「HANJO HANJO」さんで書かせて頂いております。
宿泊業の生産性向上についての事例集完成から、コンサルタントの方々へインタビューをさせて頂きました。
たくさんお話頂いたので、連載記事にさせて頂いております!

★サービス産業の「生産性向上」はいかにして達成できるのか?

1:お客様の価値を生み出す行動に注力するマインドセット、それが生産性を向上させる
http://hanjohanjo.jp/article/2017/04/28/7462.html

2:業務改善の課題設定から実施、成功体験を作るまで
http://hanjohanjo.jp/article/2017/05/12/7507.html

まったく新しい分野なので、別の緊張気味です。連載はもうちょっと続きます。
プロジェクトに興味を持ってくださる人が増えますように。

それにしても「いらすとや」さんはすごいですね・・・(記事関係ない